iPad: Aide Dreambox

Dreambox est non accédé en utilisant l'application Dreambox. Dreambox est accessible via Intelligent. Cliquez ici pour obtenir des instructions sur l'utilisation de Clever. N'oubliez pas d'appuyer sur Clever deux fois.

Si vous ouvrez l'application directement, il vous sera demandé un code d'école ou de classe. Il n'y a pas de code; vous êtes juste au mauvais endroit.

Utilisez ceci (MyAccess) puis ceci (intelligent)

Dépannage

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Dreambox via Clever, effectuez d'abord ces trois opérations:

Tout d'abord, appuyez sur Safari et fermez tous vos onglets: maintenez l'icône Onglets dans le coin supérieur droit de Safari, illustré ci-dessous, puis appuyez sur Fermer tous les # onglets en rouge.

Icône Onglets Safari

Ensuite, faites glisser toutes vos applications fermées (Cliquez ici pour les directions)

Enfin, redémarrez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant dix secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne, en comptant jusqu'à cinq, puis en appuyant à nouveau sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que la pomme apparaisse.

Une fois redémarré, réessayez d'accéder à MonAccès, tapotant Intelligent deux fois, puis en appuyant sur Dreambox.

Si le message d'erreur "Safari ne peut pas ouvrir la page car l'adresse n'est pas valide" s'affiche, remplissez un Formulaire d'assistance de niveau 1et expliquez que vous avez effectué toutes les étapes de dépannage ci-dessus et que vous avez vu cette erreur spécifique.