iPad: приложения не загружаются

Иногда iPad «застревает» из-за того, что приложения не загружаются. Если по прошествии длительного времени ваши приложения по-прежнему будут выглядеть так…

Приложения iOS зависают

… Вам, вероятно, нужно отключить GlobalProtect. GlobalProtect иногда может нарушать основные функции iPad, пока все не будет полностью установлено.

Шаг 1. Перезагрузите iPad.

Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока экран не станет черным.

Схема iPad, показывающая кнопку питания в правом верхнем углу и кнопку «Домой» в центре передней части.

Считай до пяти.

Снова нажмите кнопку питания примерно на четыре секунды, пока не появится Apple. Подождите, пока устройство перезагрузится. После перезапуска нажмите кнопку «Домой», чтобы разблокировать устройство.

Шаг 2. Подтвердите подключение GlobalProtect

Щелкните здесь, чтобы открыть страницу входа в GlobalProtect в новой вкладке. Подтвердите, что вы можете подключиться к GlobalProtect, затем закройте эту вкладку и вернитесь сюда. Если вы не можете этого сделать, эта страница поможет вам подключиться.

Шаг 3. Синхронизируйте устройство в концентраторе

Подтвердите, что вы вошли в Hub (нажмите здесь для получения инструкций) и что ваше устройство синхронизировано с системой управления мобильными устройствами AirWatch, которая контролирует все iPad.

Шаг 4: Подождите

После того, как вы вошли в GlobalProtect и подтвердили, что ваше устройство подключено к Hub, и вы нажали Sync, sОтставьте устройство как минимум на час. Если вы видите какие-либо изменения в значке любого приложения, будь то медленное перемещение или изменение слов, устройство подключено, и загрузка идет просто медленно.

Вы можете обратиться к Домашняя страница помощи WiFi.

Шаг 5: Без изменений?

Если вы также видите и без изменений, попробуйте «Toggle Trick» на Страница поддержки GlobalProtect находится здесь, затем попробуйте еще немного подождать.

Шаг 6. По-прежнему без изменений?

Если это не сработает, необходимо провести очистку устройства. Очистка устройства должна быть инициирована инструктором по технологиям.

Перед тем, как протереть устройство, обязательно сохраните все файлы, сохраненные на iPad, на Google Drive.

Завершите Уровень 1 Поддержка форма для запроса очистки устройства.