Маркетинг

Если вас беспокоит маркетинг, ориентированный на детей, вы не только правы, но и не одиноки: в Соединенном Королевстве принят первый закон, ограничивающий способы, которыми компании могут продавать товары детям в 1874, Тем не менее, появление телевизионных и цифровых средств массовой информации значительно расширило влияние массового маркетинга, рекламы и частных (корпоративных или иных) интересов на жизнь детей.

Восприятие маркетинга

Исследование Американской психологической ассоциации (APA) показывает нам, что дети в возрасте до пяти лет, как правило, не различают (если они вообще различают) между содержанием данного медиа и встроенной в него рекламой. даже если используется четкое разграничение - например, «мы вернемся после этих сообщений от наших спонсоров». Более того, дети в возрасте до восьми лет в целом не понимают, что коммерческие сообщения предназначены для того, чтобы быть убедительными.

В ситуации, когда когнитивное восприятие (ожидаемо) отсутствует, единственный вариант избежать воздействия маркетинга - это попытаться ограничить его, где это возможно, до тех пор, пока мозг ребенка не разовьется до такой степени, что дети смогут воспринимать - и, как следствие, , обрабатывать и посредничать - маркетинговые сообщения.

Это одна из причин, по которой приложения, работающие на Discovery проверяются на предмет рекламы, и когда приложения изменяются и включают рекламу, их рекомендуется немедленно удалить из APS-санкционированный каталог приложений. Если мы не можем должным образом гарантировать, что на детей что-то не повлияет, мы должны сделать все возможное, чтобы оградить их от этого, в соответствии с лучшими доступными исследованиями и не ущемляя других положительных преимуществ, которые могут быть получены от альтернатив или с некоторыми изменениями. Родители могут использовать те же методы, установив высокую планку для предотвращения воздействия маркетингового контента на детей младше восьми лет и проведя содержательные беседы с детьми в возрасте восьми лет и старше о том, что такое маркетинг, почему он существует и как справляться с ситуациями. которые включают маркетинговые сообщения.

Эффекты маркетинга

Попросту говоря, маркетинг для детей показал себя эффективным. Дети действительно получают намеченные сообщения - «купите это» или «вам это нужно» - и часто переводят это сообщение в запрос или требование. Продуктовые предпочтения могут развиться с помощью всего лишь одного воздействия маркетингового сообщения, и исследования показывают, что предпочтения, запросы и потребности детей действительно влияют на покупательские привычки их родителей.

APA обнаружило, что общий источник конфликтов между родителями и детьми возникает из-за того, что родители отказывают в просьбах и требованиях детей, чьи запросы и требования исходят из маркетинга. Короче говоря, реклама может спровоцировать более частые споры с вашим ребенком.

Одним из наиболее распространенных изменений в поведении детей, вызванных маркетингом, является увеличение потребления непитательных продуктов, а это означает, что мы должны проявлять особую осторожность, когда речь идет о том, как мы влияем на то, что едят дети, и как они воспринимают пищу и здоровые привычки питания.

Вероятно, неудивительно, что в 2017 году исследования обнаружили огромную статистическую значимость между воздействием на детей рекламы с алкоголем и табаком с последующим благоприятным отношением к этим двум формам поведения.

Маркетологи пытаются создать условие, называемое «силой приставания», то есть влияние, которое дети оказывают на своих родителей через их просьбы и требования. Есть два основных типа «власти приставать», а именно «настойчивое приставание» и «приставание по важности».

«Настойчивое приставание» - менее эффективный тип назойливого поведения, при котором дети постоянно повторяют свои просьбы или требования, пока родитель не уступит. «Приставание к важности» - это более эффективный тип назойливого поведения, при котором дети заявляют, что иметь определенную вещь важно, и охотятся на чувства вины или несоответствия, которые могут быть у родителей, поскольку они хотят обеспечить «то, что лучше» для своих дети. Последний пункт стереотипно аналогичен фразе «если бы ты любил меня, ты бы купил мне это». Будь то постоянно настаивающая динамика Veruca Salt в первом случае или подход с грустными щенячьими глазами во втором, «сила приставания» оказалась эффективным средством воздействия на поведение родителей. Осознание этого может помочь родителям более эффективно выступать посредником в источнике сообщений, когда возникают эти просьбы или требования.

Интернет-маркетинг

Многие из методов, используемых рекламодателями в сфере телевидения, используются в интернет-СМИ, но Принстонский университет определил четыре области, характерные для интернет-сферы, и поэтому родителям, возможно, нужно знать о них больше, чем они есть, учитывая их новизна и специфическая сфера влияния.

Рекламные игры - это онлайн-игры, имеющие либо скрытое, либо явное коммерческое намерение оказать влияние. Например, игра, созданная компанией по производству газированных напитков, которая включает стрельбу пузырями из бутылки с определенной маркой газировки, может на первый взгляд показаться простой вариацией обычной игры, но маркетинговые сообщения распространяются по всему контенту. Такое же развлекательное мероприятие, вероятно, можно найти в альтернативе, в которой нет такого маркетинга, что делает ее лучшим выбором для детей.

Вирусный маркетинг это шум, распространяемый онлайн-СМИ, во многом так же, как «молва» старой школы работала до появления вирусных платформ, таких как социальные сети. Посредничество в явлениях «все делают это» и «все так говорят» вряд ли является новой проблемой для родителей, но важно осознавать, в какой степени это может происходить в Интернете.

Отслеживание - это привычка использовать различные методы - от файлов cookie до явного и даже незаконного шпионского ПО - для наблюдения за привычками и поведением людей в сети, а также адаптации рекламы для пользователей определенной учетной записи или компьютера. Многие из нас видели это: даже если мы просто из любопытства ищем что-то в Интернете или ищем продукт, и почти мгновенно нам показывают изображение за изображением и рекламу за рекламой для этой вещи или чего-то в этом роде. Опять же, поскольку у детей младше восьми лет или около того отсутствует когнитивное развитие, чтобы понять, что это существует или что это означает, мы должны проявлять большую осторожность в этой среде.

Интерактивные онлайн-агенты это «чат-боты», интерактивные программы, которые выглядят и ведут себя как ненастоящие люди. Многие из нас были на сайте или у поставщика услуг, пытаясь оплатить счет или изучить продукт, только чтобы увидеть всплывающее окно в углу со словами «Здравствуйте! Добро пожаловать на наш сайт! Чем могу помочь? » В почти каждый случай, это автоматизированный процесс с заранее записанными ответами и основными методами причинно-следственной реакции, а не реальный человек. Эта изощренность может выходить за рамки некоторых наших детей с точки зрения развития, поэтому мы должны снова позаботиться о том, чтобы дети не подвергались сложным и потенциально опасным событиям, к которым они не подготовлены.


Поултон, Т. (2008). «Кидфулентность» в отношении семейных расходов: отчет YTV. СМИ в Канаде.

Wilcox, B., et al. (2004). Отчет рабочей группы APA по рекламе и детям, Американская психологическая ассоциация.