iPad:家庭WiFi幫助

密碼:

您的家庭WiFi網絡是獨一無二的,包括其安全功能(例如密碼)。 在學校的人無法使用您的家庭網絡密碼來幫助您,因為那樣的唯一性。 如果不確定密碼是什麼,請詢問該網絡的擁有者。 如果您是所有者,但您不知道密碼,請查閱網絡隨附的文檔或致電您的Internet服務提供商(“ ISP”)。

這是阿靈頓ISP的一些常見技術支持網站和電話號碼。 (此列表並不詳盡,並不構成任何形式的認可。請參閱您的ISP的文檔。)

互聯網服務供應商 支持電話
考克斯 1 (800) 234-3993,mt
EarthLink公司 1 (888) 327-8454,mt
RCN 1 (800) 746-4726,mt
Verizon公司 1 (800) 837-4966,mt
Xfinity(Comcast) 1 (800) 934-6489,mt

速度和穩定性

網絡上的設備越多,這些設備在該網絡上所做的與互聯網相關的事情越多,則每個設備的速度就越慢。 一些家庭在同意在什麼時候進行什麼活動方面會發現價值,以幫助保持網絡對關鍵任務的清理。 有關圍繞技術和家庭進行討論的資源,請參見 Discovery 家長媒體學院.

Internet連接速度以Mbps或兆位/秒為單位。 您可以在設備連接到網絡時在設備上單擊此處,在網絡上運行免費速度測試。 廣告的速度可能與您實際獲得的速度明顯不同。

立即運行連接速度測試

例如,一家光纖 ISP 將其最快的速度服務稱為“千兆”,並聲稱其最高速度為 950Mbps。 然而,雖然有人可能幾乎在任何時候都能通過他的服務獲得超過 900Mpbs 的速度,因為他有一個非常新且質量非常高的光纖連接,但街上的另一個鄰居可能只能獲得 389Mbps,即華盛頓,光纖服務的 DC 區域平均速度,因為 ISP 和我們地區的普通計算機之間的連接太多,不一定是新的和高質量的。

互聯網服務類型 典型速度
高端光纖 500-950 Mbbs
光纖 200-400 Mbps的
高端電纜調製解調器 100-300 Mbps的
電纜調製解調器 30-100 Mbbs
DSL 1-10 Mbps的

如果運行速度測試,並且發現速度遠遠低於這些典型範圍,則可能是網絡過載。 這可能是由於您進行測試時(例如某人正在直播視頻時)或與硬件相關的問題,從計算機到牆壁上的電線再到路邊的接線盒。

除了速度之外,網絡連接穩定性同樣重要。 被稱為現象 數據包丟失 當信息“塊”在連接中丟失時發生。 您可以使用連接到網絡的計算機輕鬆測試網絡穩定性:

  • 為 Mac 用戶,請按住 命令(⌘) 並按下 空格 引起人們的關注。 類型 終端 並按下 返回。 在“終端”窗口中,鍵入 平-c 50 8.8.8.8 然後按回車鍵。 從短語開始出現一系列的行 64字節。 讓它運行大約一分鐘,它將自動停止。 然後,您會看到一組信息:“傳輸了50個數據包, X 收到的數據包, Z% 數據包丟失。”
  • 為 Windows 用戶,請按住 Windows鍵 並按下 R 調出運行框。 類型 CMD 然後按回車鍵。 在“終端”窗口中,鍵入 平-n 50 8.8.8.8 然後按回車鍵。 將出現一系列的行。 讓它運行大約一分鐘,它將自動停止。 然後,您將看到一組信息:“數據包:已發送= 50,已接收= X,丟失= Y (Z% 失利)。”

在兩種情況下,都會發送50個信息包。 您應該獲得50的回扣 X 是50。如果不是,您會看到該值 Z 不會為零。 0%是適當的損失率。 大於0%表示網絡連接有問題。 請注意,數據包丟失在無線連接上比在有線連接上更為普遍。

如有疑問,請與您的Internet服務提供商(“ ISP”)聯繫。