iPad:0級支持

顯示了四個卡通宇航員頭:第一個說“正常,可以工作”。 第二個則說“ 0級,不確定。” 第三個說“第1級,不起作用。” 第四個說:“第2級,它已損壞。” 級別0突出顯示。

每當iPad出現問題時,您都應先嘗試以下步驟。

在獲得更高級別的支持之前,請自己或與老師一起完成所有這些步驟。

另外,請檢查本節中的菜單,以獲取可能會遇到的特定問題,這些問題是“ 0級支持”項目,並且具有幫助您的自助指南。

檢查系統狀態

有時,這並不是您所做的事情或設備的問題,而是系統本身的問題。 我們可以與運行所用系統的人員進行核對,以查看他們是否運行正常:

如果這些系統一切正常,或者這些系統都不是問題,那麼讓我們繼續。

向您的老師尋求幫助

該信息正在開發中。 敬請期待。

確認用戶名和密碼

如果不確定用戶名和密碼,請直接聯繫老師。

關閉應用程序並重新打開

要了解有關如何關閉應用程序的更多信息,請單擊此處。.

重新啟動iPad

要重新啟動iPad,請按住電源按鈕10秒鐘,直到屏幕完全變暗。 完全釋放按鈕。 等待10秒鐘,然後再次按下電源按鈕約XNUMX秒鐘,然後鬆開。 iPad重新啟動時,您應該會看到Apple屏幕出現:

軟件更新8

下一步

如果自我解決和與老師合作無法解決問題,則可以致電 APS 服務台位於 703-228-2570,週一至週四的上午7點至晚上9點以及週五的上午7點至下午6點。

此外,您可以使用 1級支持表格.